聊天宝客服聊天助手 v7.0.8.1官方版

聊天宝客服聊天助手是一款方便实用，功能强大的智能客服聊天助手工具，它可以支持QQ和微信主流IM软件，云知识库的快速匹配，高效回复，极大减轻客服输入工作量。具有一键回复，打字少，回复快等特点，整合客户管理功能，帮您管好客户。
启动聊天宝软件后，聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共知识库和个人知识库，以及知识库分类，点击右侧知识库，可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和常见问题功能。支持关键字以及拼音快速检索回复内容，一键发送，有需求的用户请下载体验！

功能特色

1、极速回复
免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。
2、回复内容标准规范
通过聊天宝管理知识库，再忙也不会出错，回复内容标准统一。
3、支持图文发送
支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。
4、知识库云存储
知识库云端存储，手机和电脑知识库同步更新。换机器，换终端都可以使用。
5、多平台全终端覆盖
同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，更有手机版聊天宝。
6、企业级应用，多账号协作
支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。

聊天宝客服聊天助手使用教程

1、聊天宝支持QQ和微信主流IM软件，启动软件后，聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共知识库和个人知识库，以及知识库分类，点击右侧知识库，可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和常见问题功能。支持关键字以及拼音快速检索回复内容，一键发送。

2、QQ是目前最常用的客服软件，配合聊天宝，可以极大的提高客服响应速度，规范回复内容，从而提高客户满意度，提升销售业绩。

3、聊天宝右侧功能介绍
①提供了公共知识库和个人知识库
②按知识库分类可以便捷查看知识库内容
③点击知识库前面箭头，一键发送，多快好省
④双击知识库内容，即可将知识库内容直接发送到聊天窗口
⑤知识库后台自动智能同步，无需手工操作

4、一键发送只是起步，快捷检索才是王道
①面对客户的咨询，如何快速的从知识库中选择匹配的回复？
②聊天宝关键字检索功能帮您解决上述问题
③检索输入框中支持按关键字，拼音，甚至拼音首字母检索
④智能算法，优化检索结果排序，聊天宝更懂您
⑤常见问题中可以设置最常回复的知识库，点击即可一键发送