黑猫投诉平台app是由北京新浪互联信息服务有限公司推出的一款消费者投诉服务的软件，在这款软件里面，用户可以在线投诉各种商家的不良不实行为，系统会自动将用户投诉信息反馈到后台，且会实时跟踪查询投诉处理进程，最后如果情况属实的话可能会追赔相应的损失，软件通过公开、公正、公平、公益的原则，给消费者提供快速理赔的通道。当然。黑猫投诉平台诞生于自身专业第三方监管能力和强大的资源支撑，不但有专业的律师团队来提供法律上的建议，还有行业专家、媒体、微博官方大V联盟的鼎力支持，消费者有了这样专业的支撑，维权更有理有据，有需要的用户赶紧来本站下载体验吧。
软件特色
1、黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。
2、在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。
3、由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
4、支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。
使用教程
1、打开在本站下载的黑猫投诉平台app，进入首页，点击下方位置，选则你想要的投诉
2、仔细阅读用户协议，如果没问题的话选择同意
3、选择自己想要的登入方式即可选择投诉
软件亮点
1、微博一键登录
新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
2、7X24小时处理消费纠纷
及时时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
3、企业信誉全透明
推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
软件功能
*公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；
*极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；
*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；
*黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
更新日志
v2.9.7版本
1、集体投诉分享文案优化；
2、实现一键登录，登录更便捷；
3、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品，使用更高效；
4、优化投诉流程，增添参考模板，增强投诉指引；
5、使用中遇到任何问题，请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们，我们会尽快与你联系；
6、其他已知问题优化。
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