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唯品会官方版 v9.19.1安卓版
  • 分类:购物
  • 大小:95.76M
  • 授权:免费
  • 语言:简体中文
  • 更新:2024-02-19
  • 版本:v9.19.1

推荐软件

唯品会官方版

需要网络有广告
厂商:广州唯品会电子商务有限公司
7.5
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  • 软件介绍
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  • 下载地址

软件介绍

唯品会官方版是一家中国领先的在线购物平台之一,成立于2008年,总部设在广州,旗下网站于2008年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。目前唯品会已成为中国第三大电商。

想花最少的钱买到最好的商品吗?想第一时间买到热门好货吗?那就快来试试唯品会app吧!这是一款专注于好货特卖的购物app,不仅全场大牌深度折扣,限时特卖,百分百正品保障,而且服饰、美妆、居家多种品类,致力于满足用户的一站式购物需求,让你享受健康新生活,宅家购好物。

应用特色

[正品特价]

精选爆款,天天低价

[顺丰配送]

自营商品,顺丰上门退换

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超值低价,总裁亲选

[3折疯抢]

精选品牌,限时特惠

唯品会官方版我的尺码使用教程

【我的尺码】是一项可以为你记录身型尺码,减少购物时因尺码挑选困难带来困扰的功能,用户可在“尺码信息”中填写身高、体重、三围等数据,购物时网站将会为您推荐合适的尺码。

使用说明:

1、登录会员账户后可在“我的账户—我的资料—尺码信息”中填写称呼、性别、身高、体重、三围等信息来设置您或家人的尺码信息;

注:可设置多个,如设置多个需选择一个为默认尺寸(推荐尺码仅供参考,请根据所选衣物的面料选择合适的尺码)。

2、您可以在“添加尺码角色”中添加您的新角色,以便管理您的尺码信息,您需设置一个默认的尺寸;

3、您在登录账户选购商品时,部分商品详情页将会根据您填写的身高体重信息,推荐1-2个相对适合的尺码给您选择购买;

温馨提示:如您账号已设置多个尺码角色时,系统将会推荐您账号中默认角色的尺寸

4、如需更改尺码角色或尺码信息,请进入“个人资料—我的尺码”进行修改。

唯品会银行卡解绑在哪里?

1、进入唯品会app,点击右下角人形图标进入个人中心,点击【我的资产】。

2、点击【我的银行卡】。

3、点击绑定的银行卡,点击【管理】。

4、点击【解除绑定】并确认即可。

唯品会如何联系客服呢?

进入唯品会app,点击个人中心

在个人中心界面,点击【唯品客服】图标

进入唯品客服界面,再次点击【唯品会客服】图标

进入唯品客服聊天界面,可以根据需求进行提问

退换货教程

第一步:进入“我的订单”—“申请退货”页面,找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮;

第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交售后申请”;

第三步:提交售后申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;

第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会即时审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄办理退货(此时也会给您下发短信和站内消息)。

注意

1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。

2、7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不能对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。

唯品币说明

一、唯品币是什么

唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务,可用于购物时抵扣订单支付金额,也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。

订单产生退货并自行寄回,退款时系统将自动返1000个唯品币(价值10元)至会员账户作为退货运费补贴。

二、使用唯品币

(1)购物抵扣现金:在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)购物时,唯品币可抵现支付,最高可抵金额请以收银台页面显示最高可使用的数目为准。

使用方法:在订单确认页-支付方式栏,可勾选“唯品币支付”,即可减免相应付款金额,订单余款可通过在线支付完成支付,具体如下图:

PC端:

移动端:

特别说明:

A:订单结算时唯品币抵扣现金可与优惠券、其他促销活动优惠叠加使用;

B:为了确保账户安全,单笔订单使用唯品币达到2000个时需使用唯品会支付密码进行验证;如未设置支付密码,请按提示先设置。

C:唯品币抵现的金额,不支持开具发票;

D:唯品币不可用于购买唯品卡、理财产品、超级VIP等虚拟商品。

四、唯品币查询

登录唯品会后,在 我的唯品会 》 我的资产 》 唯品币 中,查询唯品币累积和交易明细。

五、唯品币有效期

唯品币采用年度滚动清零方式,会员当年获得的唯品币可使用到次年的12月31日,逾期未使用的唯品币将于到期后自动清零。(如:2020年度获得的唯品币,有效期至2021年12月31日,于2022年1月1日00:00自动清零)。

注:使用唯品币支付的订单如发生退款(退货或拒收),将按照该订单中实际支付的唯品币数退回到账户中。如为部分商品发生退货,则退款优先级为唯品卡>零钱>现金>唯品币,退回的唯品币有效期不变,如退回时已超过有效期,则唯品币自动作废不再返回。

六、违规说明

如果会员以不正当方式包括但不限于利用系统漏洞作弊、规避唯品会管理规则等获取唯品币,唯品会有权取消会员以不正当方式获得、使用的唯品币,情节严重的,唯品会有权冻结会员账户资金、取消唯品币相关使用权益、终止服务、永久冻结唯品会会员账户。

发票各类问题汇总

1、如何开具发票

答:在订单结算环节,“发票信息”选项中勾选“开具发票”选择开票方式及开票抬头,并保存发票信息。唯品会仅提供“个人”(选“个人”时电子发票必须填写收票人手机号码)和“公司”(选“公司”时必须输入公司名称、纳税人识别号或统一社会信用代码、收票人手机号码)两种发票抬头,发票明细将根据商品名称开具,然后点击“保存发票信息”即可。

2、电子发票的抬头如何填写?

答:电子发票的抬头支持个人和公司名称,针对开具个人抬头的电子发票,系统默认发票抬头为“个人”;针对开具公司抬头的电子发票,发票抬头可自行填写公司名称。选择“个人”需填写收票人手机号码,选择“公司”需填写公司纳税人识别号或统一社会信用代码。

3、如何补开或重开发票?

答:登录唯品会官网选择“联系客服—发票服务,选择需要补开或重开发票的订单并点击【补开发票】或【重开发票】按钮后,填写发票抬头、纳税人识别号、收票人手机号点击提交即可。

4、如何查看发票?

答:电子发票开具成功后,可在唯品会APP查看与下载,电脑端可在“订单管理—订单详情页”中点击“查看发票信息”进行下载发票,下载结果为PDF文件。

5、哪些订单可选择开具发票?

答:全国范围内订单均可选择开具发票,唯品会开具的为普通发票,非增值税专用发票。(唯品国际订单、虚拟订单不支持开具发票)

6、哪些情况不支持开具发票?

答:目前唯品国际订单、虚拟订单、订单使用唯品卡、唯品币或者第三方合作公司积分支付部分的金额暂不支持开具发票。

7、发票的金额包含哪些部分?

答:您好,唯品会发票金额只开具您实际支付的金额(含运费),不包含使用活动优惠、优惠券、唯品卡、唯品币、快捷支付红包等抵用部分的金额。

常见问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货?

如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示:该商品支持换货,订单签收7天内可申请换货。

2、结算不及时 购物袋被清空?

每天10点一到,上万人都在抢购中意品牌,于是你会见到许多商品很快出现“已售完”,是谁如此神速?快抢一族吗?

其实,如果这件商品都被选择进入购物袋时,商品便是“已售完”的状态了。所以为了让更多会员能抢到心仪商品,当你将喜欢的商品放进购物袋时,商品保留时间只有20分钟。超过20分钟还没有提交订单,商品将被自动释放并重新上架,供其他会员抢购。

3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱?

答:购物时进入订单结算选择使用唯品币支付,100个唯品币可抵扣1元现金。

4、购物付款时订单所需付款的金额,可以全部用唯品币支付吗?

答:不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单,唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额(含运费)的50%。

5、如何设置接收邮件通知的电子邮箱?

登录后,在"我的账户-我的资料"中的"邮箱"一栏填入或修改您常用的邮箱地址。

6、我要怎么申请退货?

可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。立即申请退货>>

7、除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

-大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;

-大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;

-3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;

-精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。

8、退货商品寄到哪里?

退货申请通过后,您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上(为了能够更快速的办理退款,请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息)。

9、钱退到哪里?退货后什么时候退?

我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱;查看零钱余额>>2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

10、退货金额与商品金额不一致?

您购买的商品如有参加满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。金额计算规则>>

11、零钱的钱怎么提现?

可在“会员中心”-“提现中心”填写提现申请,将零钱余额转到您的储蓄卡(提交成功后3-5个工作日到账),信用卡不支持提现。马上去提现中心提现>>

12、关于部分特殊商品不支持退货说明:

在你签收商品之日起的7天之内,为你提供七天无理由放心退服务,但以下情形将不能退货:

-非唯品会销售的商品,或有明显使用痕迹影响二次销售的商品;

-法律明确规定不适用七天无理由退货的商品;

-基于安全及健康的考虑,已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;

-已经激活的手机、电脑、数码产品等;

-已在线交付的充值类商品;

-未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

-无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

-礼包或套装中的商品不可以部分退换货;

-贵重物品,如黄金饰品、金条、高价名表等;

-因政策原因,部分唯品国际跨境电商商品。

-唯品·奢退货条件:货时需按商品的原始包装退回(包括原始配送箱),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质发票(如有)一起寄回。

更新日志

v9.19.1版本

1.早春特卖火热进行中,5000+大牌换季让利;

2.新人享豪礼,欢迎体验;

3.细节优化,追求极致体验;

4.功能升级,提供优质服务。- 修复错误和多项改进

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