软件大小: 9.27MB
软件语言: 简体中文
软件类别: 国产软件 / 共享软件
注册信息: 获取注册码
应用平台: Win2003, WinXP, Win2000, NT, Win9X
更新时间: 2005-12-21 14:14:42
界面预览: 暂无
插件情况: 不详
推荐等级: 
联 系 人: ygrsir@sohu.com
开 发 商: http://www.dragonying.com/
下载统计: 日:1 周:1 月:3 总:41 |
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软件介绍:
通用电话语音平台 本系统由四部分组成,分别是硬件接口模块、系统主体模块、流程编辑器及模拟话机部分。
硬件接口模块实现硬件功能部分的封装,硬件可以是USB语音盒、语音卡或者交换机。只要修改硬件接口模块,系统就可支持各种厂家的语音卡产品。流程编辑器用于编辑IVR语音流程。系统主体部分实现电话接入及解释运行语音流程。模拟话机部分用于进行模拟测试。系统对每个呼叫都写呼叫记录,系统目前支持的数据库包括Access、SQL Server、Oracle。具体功能如下:
1.图形化IVR流程编辑
2.电话接入自动语音播报
3.录音留言
4.转座席
5.电话会议
6.模拟话机接入(用于流程测试)
7.呼叫记录及查询
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