帮我吧客户端 V5.3.1.6官方免费版

帮我吧客户端是一款实用的远程服务平台,一些公司或者是企业可以使用这款软件进行远程协助服务,软件采用了采用VPN和P2P技术,能够极大提高远程速度,另外帮我吧还支持在服务结束后,对客服人员的服务情况进行评价,并在后台形成记录,同时客户可以在微博上对本次服务情况进行分享,非常的不错,推荐给企业或者是公司使用!

功能介绍

1、远程服务
采用VPN和P2P技术,极大提高远程速度,免费版仅支持一个坐席
2、服务模式  
支持一对多,多对一的服务模式
3、即时聊天/传文件  
模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验,同时可以查看客户的服务情况和交费情况
4、无人值守  
帮我吧支持客户端无人值守时,通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作
5、主从设置  
帮我吧支持不能连接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发,获得客服人员远程协助的支持
6、服务过程录像  
客服可以在服务过程中,选择对本次远程过程进行录像

软件特色

一、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度; 
二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全; 
三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。

更新日志

帮我吧客户端 V5.3.1.6官方免费版更新(2019-10-26)
1、客服端的聊天窗口和远程窗口标题中新增了公司名称(没有公司名称,显示主机备注)的显示。
2、后台的客户管理列表也可以在软件上看到。
3、客服端新增了添加ID的功能,以前只能添加远程过的ID,现在也可以添加未远程过的ID。
帮我吧客户端
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