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全国档案查询利用服务平台app简称全国档案查询app，它是由国家档案局主导开发的移动应用，于2025年7月6日正式上线。该平台作为数字中国战略的重要实践，已接入全国2300余家档案馆，注册用户超23万，实现了档案查询服务的移动端全覆盖。
有使用操作方面，用户可以在全国档案查询利用服务平台app中通过手机完成实名认证（含人脸识别）后，可在线提交查档申请，支持电子邮件接收、快递邮寄（邮费自理）或就近档案馆自取三种方式获取结果。目前平台涵盖婚姻、职称、土地确权等民生类开放档案，提供查档记录追踪、业务咨询及馆藏介绍等功能。以异地查档为例，用户无需返乡即可通过碎片化时间完成操作，显著降低时间成本，有需要的用户可以在本站免费下载使用。
【多元档案类型覆盖】
涵盖婚姻、职称、劳模档案、出生医学证明、二轮土地承包等民生类档案及其他开放档案，满足高频查档需求。
【灵活多样利用方式】
支持电子邮件接收电子档案、快递邮寄纸质材料、到就近档案馆现场领取三种方式，适应不同场景需求。
【简洁易懂操作界面】
功能布局清晰，以卡片形式呈现“我要查档”“我要咨询”等功能，信息直观呈现，利于快速上手。
【数字技术赋能消解时空壁垒】
构建起“全流程数字化、全区域覆盖化、全场景智能化”的新型服务模式，一键检索全国各级档案馆的馆藏内容，部分档案支持在线预览与下载。
【流程简化提升服务效率】
用户在手机上填写简洁的查档需求信息，即可随时随地查询档案，还能在线咨询，有效解决了流程繁琐问题。
一、查档方式
全国档案查询利用服务平台提供网上查档、代查档案两种查档方式，网上查档是指查档用户直接通过平台向受查档案馆申请查档的方式；代查档案是指查档用户到就近档案馆由工作人员协助向受查档案馆进行查档的方式。
二、查档范围
各档案馆已接收进馆的婚姻档案、医学出生证明、土地确权、职称、劳模等民生类档案以及其他开放档案。
三、查档程序
查档程序主要包括查档申请、审核办理和提供利用等步骤。
1. 申请网上查档的申请人须为平台实名认证的注册用户，并同意《网上查档须知》所列条款；代查档案申请人须持本人合法证件或真实有效的证明材料。
2. 查档申请人采用网上方式查档时，须根据自身需求并参考各档案馆提供的查档范围在平台上提出查档申请，准确描述需查档案信息，并根据要求上传合法证明材料，提出查档结果提供利用的期望获取方式。查档申请人采用代查方式查档时，须提供符合档案查阅规定的合法证明，向档案馆工作人员提出查档申请，填写《代查档案申请单》，准确描述需查档案信息，并提出查档结果提供利用的期望获取方式。
3. 受查档案馆对符合受理条件的两种查档方式发起的查档申请，予以受理。根据本馆查阅利用规定，并参考查档申请人的请求获取方式，决定提供档案利用的方式。平台有电子邮件发送、邮政快递发送（邮资由查档申请人自理）、到就近档案馆现场领取、到受查档案馆现场领取等方式可供选择。未查到档案或不符合档案利用规定的，须向查档申请人回复并告知原由。
一、大学毕业后个人档案可能会在哪里？
答：1.大学毕业生到行政机关、国有企事业单位就业的，档案转递至就业单位；到非公单位就业的，档案转递至就业地或户籍所在地的人才交流服务机构。 2.暂未就业的，可根据本人意愿转递至户籍所在地的人才交流服务中心保管，或按规定在原高校保留两年。
二、查询个人档案目前存放在哪个单位？
答：国家综合档案馆不保管个人档案。已与毕业学校办理过档案转交接手续的，到接收单位查询（原籍地人才交流中心或户籍所在地的人才交流中心）；未办理转接手续的，到原毕业学校查询。
三、个人档案在哪里查询？
答：毕业后，如果到机关、国有企事业单位就业或定向招生就业的，档案转递到就业单位或定向单位。到非公单位就业、灵活就业以及自主创业的，转递到就业创业地或户籍地公共就业人才服务机构。暂未就业的，可以本人意愿转递到户籍地公共就业人才服务机构，或按规定在高校保留两年。教育部门已建立高校毕业生去向登记制度，高校按照毕业生填写的毕业去向登记信息转递档案。毕业生可通过原就读高校相关部门查询档案转递信息。
四、如何查找自己的人事档案去向
答：您好，档案馆不保管人事档案，建议咨询户籍地人社部门或登录本省公共招聘网查询个人档案存放地。
五、没有本人档案信息
答：全国档案查询利用服务平台是为各单位、及个人异地跨馆查询提供便利的档案查询途径，档案查询需要提供较为精准的档案查询的时间范围、大致内容概括、查档的原由，这样能更快速、准确的查询到所需要的档案资料。感谢使用全国档案查询利用服务平台办理档案查询业务，如有需要，请按照以上提示咨询留言。谢谢！
1、“常见问题”精准解答：
通过清晰的问题分类和直白口语化的表述，让用户无需专业知识就能理解，降低使用门槛。
2、资源整合助力社会高效治理：
实现了档案资源的有效整合、高效流通，通过“一网查档，馆际联动”机制，让跨区域查档从“多地跑”变为“一网通”。
3、全面共享增强服务普惠性：
已累计接入2300余家档案馆，推动形成“国家—省—市—县”贯通的共享体系，让群众都能便捷获取档案服务。
4、实名认证保障信息安全：
用户通过手机完成实名注册（含人脸识别认证），确保查档过程的安全性和可靠性。
5、持续优化拓展服务渠道：
后续将持续优化APP功能，加强与各级档案馆的联动，进一步提高档案服务质量、拓展服务渠道。
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